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FARMÁCIA HOSPITALAR
Gerenciamento e desenvolvimento da infra-estrutura da Farmácia
Hospitalar; Preparo, distribuição, dispen-
sação
e controle de medicamentos e correlatos; Otimização da terapia
medicamentosa e informação sobre
medicamentos
e correlatos.
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HOTELARIA HOSPITALAR
Hotelaria Hospitalar: tendência nas instituições de
saúde. Comparação entre a estrutura de um hospital
e
de
um hotel através do fluxo operacional dos setores: hospedagem,
eventos, alimentos e bebidas. Ações
da
hotelaria no hospital. Documentos e controles internos. Hospitalidade
e humanização da mão-de-obra.
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ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR
Teoria Geral da Administração - conceitos básicos
de organização e administração e as abordagens
/
escolas
da administração. Tipos de estruturas organizacionais. Mudança
Organizacional. Cultura
Organizacional. Gestão
da Qualidade e Acreditação Hospitalar.
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E ELABORAÇÃO DE PROJETOS
Construção de Cenários; Planejamento – Conceitos;
Planejamento Estratégico; Planejamento Estratégico
Situacional; Planejamento Orientado por Objetivos – ZOPP; Projetos
– conceitos; Elaboração de Projetos;
Sugestão de roteiro para projetos; Avaliação de Projetos
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GERÊNCIA DE RECURSOS MATERIAIS
Conceitos
e finalidades; Funções da Administração de
Material; Compras Públicas - Licitações; Custos na
Administração de Material; Estoques; Consumo médio;
Estoques médios, máximos e mínimos; Tempo de reposição
e ponto de pedido; Lote de reposição; Lote econômico;
Classificação ABC - XYZ; Codificação de materiais;
Inventário; Exercícios.
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NOÇÕES DE SEGURANÇA DO TRABALHO
Acidente do trabalho: conceito, causas e consequências. Equipamento
de proteção individual; Programa de Prevenção
de Riscos Ocupacionais; Caracterização de Insalubridade
e Periculosidade; Comissão Interna de Prevenção de
Acidentes
- ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA
Ambiente e objetivo da Administração Financeira. A empresa
e o Mercado Financeiro. Decisões Finan-
ceiras. Análise
Financeira. Gestão Estratégica de Custos. Orçamento
Hospitalar. Faturamento Hospitalar.
-- ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Processo de mudança organizacional e organização
do trabalho. Mercado de trabalho e as novas
exigências.Aplicação
de conceitos de RH na administração de hospitais. Estruturação
dos Subsistemas
de RH. A carreira, a
remuneração e a avaliação de resultados. A
administração de ambientes competitivos.
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ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS GERAIS
Noções e princípios básicos de administração
dos serviços de apoio; estudos dos principais aspectos referentes
aos serviços de atendimento: Portaria e Recepção;
planejamento e administração das unidades de apoio hospitalar
: Lavanderia, Zeladoria, Segurança e Transporte.
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MANUTENÇÃO HOSPITALAR – INSTALAÇÕES
E ESPAÇO FÍSICO
O Hospital. Histórico da Manutenção. Manutenção
Corretiva. Manutenção Preventiva. Manutenção
Pre-
ditiva. Recursos
Humanos. Equipe Própria. Equipe Terceirizada. Equipe Mista. Profissionais
da Manuten-
ção Hospitalar e Atribuições. Treinamento
Controle da Manutenção. Estrutura organizacional
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ARQUITETURA HOSPITALAR
Conceitos básicos de planejamento físico hospitalar. Aspectos
gerais sobre a constituição, funcional e
operacional
das unidades que compõem o edifício hospitalar. O dimensionamento
e a modulação dos
espaços.
Impacto do edifício no tecido urbano. Plano diretor de expansão
e organização física.
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LEGISLAÇÃO E APROVAÇÃO DE PROJETOS
Aplicação / est. de casos. Da solicitação
do Setor à execução da obra. O desenvolvimento de
uma ade-
quação passo a passo. Legislações pertinentes
(mun. / est./ fed.). As diversas fases de aprovação.
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SERVIÇO DE ARQUIVO MÉDICO E ESTATÍSTICO
Terminologia Hospitalar – O SAME no contexto do Hospital - Agendamento–
Definição de consultas
novas e retornos – Definição do calendário
– Indicadores Estatísticos – Relatórios –
Controles–
Censo Diário – Arquivo
de prontuários– Conservação e guarda –
Impressos utilizados e montagem
do prontuário - Fichário Nosológico
– Serviço de Internação e Pronto-Socorro –
Serviço de Estatística
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CONTROLE DE INFECÇÃO HOSPITALAR
Conceitos e práticas relacionadas ao controle de infecção
hospitalar e a qualidade na assistência.
Principaisinfecções
hospitalares e seus custos. Controles obrigatórios (água,
alimentos, resíduos,
sangue,
medicamentos, germicidas,
etc). Vigilância epidemiológica e cálculo das taxas
de infecção
hospitalar. Lavanderia, controle
de pragas (animais sinantrópicos), biossegurança.
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MARKETING HOSPITALAR
Conceitos mercadológicos aplicáveis à administração
hospitalar. Desenvolvimento e implantação de um
planode
marketing. Comunicação e relações do profissional
de saúde e o paciente. Conceitos de marke-
ting hospitalar. O
marketing social.
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BIOÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL
Fundamentos de Bioética. A bioética como ferramenta de gestão.
Discussões bioéticas num hospital.
Comunicação
com paciente. A preocupação com a sociedade. Comitês
de Ética e Bioética.
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CALDEIRAS - TECNOLOGIA E CUIDADOS NA MANUTENÇÃO
Tipos de caldeiras, triângulo do fogo, tratamento de água;
tipos de combustíveis, acessórios de caldeiras.
Riscos
na operação de caldeiras, NR-13; inspeção
de segu-rança de caldeira, vasos sob pressão.
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AR CONDICIONADO - TECNOLOGIAS E CUIDADOS NA MANUTENÇÃO
As portarias e normas, as diretrizes de projeto, re-adequações
e atendimento das normas vigentes em
novos sistemas e em sistemas existentes. Os sistemas de ar condicionado.
A manutenção e o funciona-
mento adequados. A otimização dos sistemas. As tendências.
A realidade do mercado e o rigor da legis-
lação. A relação custo benefício de
um sistema com a infecção hospitalar. Visão teórica,
prática e opera-
cional dos sistemas.
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